LumiaデバイスのMicrosoftのカスタマーサポートパートナーであるB2Xは、WindowsPhone用のアプリをリリースします
今年の初めに、Microsoftがドイツのカスタマーサポート会社B2Xと静かに提携して、Lumia電話のサポートを提供していることを知りました。この移行は、今年の夏の初めにLumiaブランドを段階的に廃止するというMicrosoftの決定と一致していました。 @LumiaHelpTwitterアカウントの閉鎖 。
現在、ドイツの会社は、WB2X-SMARTAPPと呼ばれるWindowsStoreでLumia電話専用のサポートアプリをリリースしました(経由 Neowin )。このアプリは、Lumia受話器の潜在的な問題をチェックするためのさまざまなツールを備えており、さらに支援を求めて会社に連絡するのにも役立ちます。

このアプリでは、lumia受話器の潜在的な問題を確認できます。
ストアリストに記載されているすべての機能は次のとおりです。
- Lumia電話のハードウェアとソフトウェアを診断する
- すぐに助けが必要なB2Xサポートエージェントとチャットする
- B2Xサポートエージェントからのコールバックをリクエストする
- 最寄りのサービスポイントを探す
- すべてのLumiaデバイス情報を一目で取得
- Lumiaのバッテリーの状態を分析します
- Lumiaの保証ステータスを確認してください
- 修理状況を追跡する
このアプリは、Windows Phone8.1とWindows10 Mobileの両方をサポートしており、独自のテストで宣伝されたものを正確に提供しているようです。以下のダウンロードリンクを使用して、自分で確認できます。

